Prof. Dr. Petra Düren
Fakultät Design, Medien und InformationDepartment Information
Professorin für Betriebswirtschaftslehre für die Informations- und Dienstleistungsbranche
Finkenau 35
22081 Hamburg
Raum 261
T +49.40.428 75-3637
petra.dueren(@)haw-hamburg.de
Sprechzeiten: Montags, 12:15 - 13:15 Uhr und nach Vereinbarung (Achtung: Während der vorlesungsfreien Zeit nur nach Vereinbarung!)
Ämter/Gremien
Mitglied im Forschungsausschuss der Fakultät DMI
Lehrgebiete/Lehrfächer
• Dienstleistungsmanagement
• Informationscontrolling
• Personalmanagement
• Change Management
• Medien- und Benutzerforschung
• Lernende Organisation / Wissensmanagement
• Qualitätsmanagement
Forschungsprojekte/-gebiete
- Führungsverhalten in wissenschaftlichen und öffentlichen Bibliotheken in Zeiten des Wandels.
- Qualitätsmanagement in Bibliotheken.
Weitere Interessen
Mitherausgeberin der Schriftenreihe "Aus der Praxis für die Praxis" (Veröffentlichungen der Universitätsbibliothek der Helmut-Schmidt-Universität / Universität der Bundeswehr Hamburg)
Publikationen
Düren, P.: Public Management means Strategic Management – How can libraries fulfil the requirements of the New Public Management?; in: Library Management, Vol. 31, 3/2010, pp. 162-168.
Düren, P.: Einfluss von Führungsverhalten und Unternehmungskultur auf die Steuerung öffentlicher Einrichtungen – Modellentwicklung, Empirie und Gestaltungsempfehlungen für eine Balanced Scorecard-Einführung, München und Mering 2009.
Düren, P.: Rezension “Erfolgreiches Management von Bibliotheken und Informationseinrichtungen”; in: Information – Wissenschaft & Praxis, Heft 1/2007.
Düren, P.: TIB – An Organisation with a Cost-Effective, Strategy-Oriented Approach; in: Library Management in Changing Environment, IATUL Proceedings, Vol. 14 (New Series), 2004, S. 1-9.
Kurzbiografie
Seit März 2010 Professorin an der HAW Hamburg
09.2009 – 02.2010 Hauptamtliche Dozentin für Wirtschaftswissenschaften an der Berufsakademie Weserbergland e. V. in Hameln
09.2007 – 08.2009 Vertretungsprofessorin für „Betriebswirtschaftliches Management für Informationsfachleute“ an der Fachhochschule Hannover, Fakultät III – Medien, Information und Design, Abteilung Information und Kommunikation
09.2006 – 08.2007 Lehrbeauftragte an der Fachhochschule Hannover, Fakultät III – Medien, Information und Design, Abteilung Information und Kommunikation
09.2006 – 02.2008 Lehrbeauftragte an der HAW Hamburg, Fakultät Technik und Informatik
12.2005 – 01.2009 Nebenberufliche Promotion an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Leibniz Universität Hannover – Abteilung Unternehmensführung und Organisation
07.2000 – 06.2009 Als Kaufmännische Leiterin Stellvertreterin des Direktors der Technischen Informationsbibliothek und Universitätsbibliothek Hannover (TIB/UB); zuletzt mit 25 % einer Vollzeitstelle zuständig für die Unternehmenssteuerung der TIB/UB
06.1997 – 06.2000 Sachbearbeiterin im Vertriebscontrolling der Versicherungsgruppe Hannover (VGH) und im Operativen Controlling der Stadtsparkasse Hannover
10.1992 – 01.1997 Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität des Saarlandes in Saarbrücken und der Turku School of Economics and Business Administration in Turku/Finnland
