Konstruktiver Umgang mit Widerstand in Veränderungsprozessen

Als Fach- und Führungskraft stehen Sie täglich kleinen und großen Herausforderungen gegenüber, müssen Entscheidungen treffen, die nicht immer von allen verstanden werden. Somit stoßen Sie auch oft auf Widerstand – eine allzu menschliche Reaktion, wenn wir uns übergangen, in die Enge getrieben oder nicht in unseren Bedürfnissen erkannt fühlen. Wir empfinden das Verhalten oder die Entscheidung als übergriffig und fühlen uns in unserer Autonomie eingeschränkt.

Wie gehe ich als Führungskraft mit diesen krisenhaften Situationen um? Denn aus Widerstand können Konflikte entstehen, die emotional aufgeladen sind und dann nicht mehr einfach zu klären sind. Insbesondere kosten sie viel Kraft und Zeit.

Welches Handwerkszeug kann mir helfen, um bei meinen Mitarbeitenden zu erkennen, was sie zu diesem Widerstand bewegt? Kann ich Empathie und Persönlichkeitsstrukturen erlernen, um mich und die „schwierigen“ Anderen besser zu verstehen?

Sie erweitern in diesem Live-online-Seminar soziale und kommunikationspsychologische Fähigkeiten. Sie lernen wissenschaftlich erprobte Modelle und Ansätze kennen und können diese wunderbar in der Praxis anwenden und somit Ihre Kompetenzen als Führungskraft weiterentwickeln. Im Fokus stehen die Gestaltung von vertrauensvollen Beziehungen, des Miteinanders und Nebeneinanders sowie der konstruktive Umgang mit Widerständen in Teams.

Dann erreichen Sie folgende Ziele:

• Sie werden die unterschiedlichen Menschentypen besser erkennen und die unterschiedlichen Reaktionen Ihrer Mitarbeitenden besser verstehen
• Sie werden Ihre Empathiefähigkeit ausbauen
• Der Umgang mit Kritik wird Ihnen gelingen
• Sie werden die „schweigenden Mauern“ oder kämpferisches Gegenhalten aufbrechen können und wieder in ein konstruktives Miteinander kommen
• Damit erweitern Sie Ihre Kompetenzen in der positiven Beziehungsgestaltung mit Ihren Mitarbeitenden und fördern ein Klima des Vertrauens

Wer diese Fähigkeiten z.B. aus der positiven Psychologie und von den Modellen von Prof. Schulz von Thun (Kommunikationsquadrat, Riemann-Thomann-Modell und Teufelskreismodell) erlernt, hat sogar eine große Chance, „nur“ noch mit konstruktivem Gegenargumenten und Konflikten zu tun zu haben, die Wachstum und Entwicklung in jeglicher Hinsicht ermöglichen.

Die Weiterbildung steht unter dem Motto:

„Wir kommunizieren auf allen Ebenen und müssen zunächst bei uns schauen, was wir verstehen und womit wir einverstanden sind. Dafür müssen wir mit Kopf, Herz und Hand unterwegs sein. Dann können wir auch unser Gegenüber besser verstehen und gute Beziehungen aufbauen.“ (F.v.Trott)

Dieses Modul bietet Ihnen dafür fachliche Inputs, Übungen und Reflexionen über eigene Fragestellungen sowie Feedback:

• Widerstand und seine persönlichkeitspsychologische Dimension (Riemann-Thomann-Modell)
• Widerstands-Konflikte und ihre Rolle als Führungskraft (Integrale Führungskraft und Teufelskreise)
• Das Kommunikationsquadrat als Feedbackmethode
• Metakommunikationsrunden
• Persönliche Erkenntnisse: beziehungsdynamische Einsichten
• Aktives Zuhören
• Do´s & Don´ts für den Handwerkskoffer
• Transfer

Führungskräfte aus allen Ebenen, Teamleitungen, Projektleiter*innen im Öffentlichen Dienst und in der Öffentlichen Verwaltung oder aus verwaltungsnahen Einrichtungen (z.B. AöR), Non-Profit-Organisationen

Fragen, Antworten, Diskussionen – virtuell und doch beieinander
Im virtuellen Klassenzimmer stehen Sie in direktem Kontakt zu Ihren Referent*innen und tauschen sich mit Teilnehmer*innen aus.

Interaktives virtuelles Whiteboard
Am virtuellen Whiteboard erarbeiten Sie im Team bestimmte Themenfelder.

Break-out-Sessions
Gruppenarbeit ist auch in einer Online-Schulung möglich. In kleinen Gruppen erarbeiten Sie bestimmte Aufgaben und präsentieren sie im Anschluss vor der Gruppe.

Lernen im geschützten Raum
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Mit (digitalem) Abstand gelingt uns das in diesen Zeiten am besten. 

Keine Reisekosten und kein Reiseaufwand
Für die Teilnahme an der Online-Schulung müssen Sie weder verreisen noch woanders übernachten. Sie können ganz entspannt von zu Hause oder vom Büro aus am Seminar teilnehmen.  

Franziska v. Trott, Diplom-Politologin, Ausbildung Kommunikationspsychologie am Prof. Schulz von Thun Institut, Hamburg und Weiterbildung Positive Leadership bei der Deutschen Gesellschaft für Positive Psychologie (DGPP e.V.).

Beraterin, Trainerin und Coach mit Schwerpunkt gesunde Führung, Organisationsentwicklung und Teambuilding. Dozentin für Leadership und Weiterbildung.

Wir arbeiten mit der Lernplattform Zoom  FAQ.

Ihr Live-Online-Seminar findet in einem virtuellen Seminarraum statt, in dem sie mit den Lehrenden und den anderen Teilnehmer*innen in Echtzeit lernen und sich live austauschen.

Direkt zur Anmeldung geht es hier ........ 

Inhaltliche Fragen

Heike Klopsch, T + 49.40.42875 - 7071, heike.klopsch (@) haw-hamburg.de

Organisatorische Fragen

T + 49.40.42875 - 7070, weiterbildung (@) haw-hamburg.de

HAW Hamburg
Campus Weiterbildung
Alexanderstr. 1
20099 Hamburg

Diese Weiterbildung bieten wir Ihnen auch als Inhouse-Qualifizierung an.

Wir konzipieren Ihnen die passende Inhouse-Schulung zu Ihrer individuellen Fragestellung!  

Ob Umstrukturierung, ein neues Geschäftsfeld oder neue Organisationsprozesse – von Veränderungen in Unternehmen sind nicht nur einzelne Beschäftigte betroffen, sondern häufig gleich mehrere Mitarbeiter*innen, ein Team oder sogar ganze Abteilungen. Eine auf Ihre Bedarfe abgestimmte Inhouse-Schulung ist deshalb oft zielführender als einzelne Beschäftigte in eine offene Weiterbildung zu entsenden.

Gemeinsam mit Ihnen definieren wir Ziele, setzen inhaltliche Akzente und entwickeln individuelle Inhouse-Konzepte. Unsere Lehrenden vermitteln die Kompetenzen, die Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirklich brauchen - kompakt, effizient und nachhaltig.

Sprechen Sie uns gerne an!  

Heike Klopsch
T + 49.40.42875 - 7071
heike.klopsch (at) haw-hamburg (dot) de