Konfliktmanagement
Wenn Menschen zusammen arbeiten ist es normal, dass Konflikte auftreten. Entscheidend ist es, wie die Beteiligten und die Hochschule damit umgehen.
Das Konfliktmanagement an der HAW Hamburg regelt den systematischen Umgang mit Konflikten mit dem Ziel der ...
- Einwirkung auf die Entwicklung von Streitigkeiten
- Vermeidung negativer Folgen und Aktivierung des verborgenen positiven Potentials
- Bereitstellung von Instrumenten und Verfahren zu Konfliktbearbeitung
- Transprenz möglicher Konsequenzen bei Fehlverhalten.
Es geht um die Ermöglichung einer interessengerechten Streitbeilegung und um präventive Maßnahmen, welche so auf die Hochschulkultur einwirken, dass Konflikteskalation vermieden wird und Streitparteien befähigt werden, aufgetretene Konflikte möglichst zeitnah, schonend und kooperativ zu überwinden.
Übergeordnetes Ziel ist es, nicht situativ und spontan auf Konflikte reagieren zu müssen, sondern Konflikte frühzeitig zu erkennen und dem jeweils geeigneten Regelungsinstrument zuzuführen. Die im Konfliktmanagement vorgesehenen Verfahren sollen die Ableitung notwendiger Maßnahmen und Konsequenzen sowie den Schutz Benachteiligter sicherstellen.
Ansprechpersonen
Konfliktlots*innen
Im Konfliktfall stehen Ihnen die Konfliktlots*innen der HAW Hamburg beratend zur Seite:
Koordiation
Für individuelle Fragen, Anregungen und Beratung sprechen Sie gern an:
Veronika Rentz
HAW Hamburg, Personalservice, Team Personalentwicklung
Berliner Tor 5, 13. OG, Raum 11.12, 20099 Hamburg
Telefon: +49 40/42875-9030
E-Mail: veronika.rentz (at) haw-hamburg (dot) de
