Telefonie
Die Hochschule stellt ihre Telefonie im ersten Halbjahr 2026 auf eine Cloudtelefonie-Lösung um. Ziel ist es, die hochschulweite Kommunikation zu modernisieren, den Anforderungen von Lehre, Forschung, Verwaltung und Hochschulmanagement besser gerecht zu werden und die Telefonie zukunftssicher aufzustellen. Die neue Lösung unterstützt flexible Arbeitsformen und ermöglicht eine bessere Integration in die digitale Arbeitsumgebung der Hochschule.
Für nähere Informationen sowie zur Begleitung des Umstellungsprozesses steht den Mitarbeitenden ein Teams-Kanal zur Cloudtelefonie zur Verfügung: Allgemein | Telefonieumstellung 2026 | Microsoft Teams
Parallelbetrieb von alter und neuer Telefonie: Während der Umstellung und einer damit einhergehenden Übergangsphase werden alte und neue Telefonie parallel verfügbar sein. Dadurch soll ein reibungsloser Übergang sichergestellt und der laufende Betrieb ohne Einschränkungen aufrechterhalten werden.
Bisherige Telefonie (NGN / VoIP von dataport): Die bisherige Telefonie der Hochschule basiert auf dem Next Generation Network (NGN), auch bekannt als Voice over IP-Telefonie (VoIP) von Dataport. Für diese Telefonie gilt während der Übergangsphase weiterhin: Für Telefonie-Angelegenheiten sind die Telefonie-Beauftragten der Fakultäten bzw. der Verwaltung zuständig. Störungen und technische Defekte an Telefonen melden Sie bitte bei der Störungsstelle von Dataport (040.428-22).
Informationen zur bisherigen Telefonie (NGN / VoIP von dataport)
Telefon-Bedienungsanleitungen (NGN)
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Flyer NGN
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Wichtige Informationen zur Handhabung Ihres NGN-Telefons
VoiceMail / Sprachbox (NGN)
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Bedienungsanleitung für VoiceMail NGN
Achtung: Es gibt aktuell keine Möglichkeit, per Internet auf die VoiceMail zuzugreifen.