Im Hintergrund (Wallet) ist das Ticket aktualisiert und gültig. Allerdings funktioniert die Aktualisierung der Anzeige in der HVV-App nicht.
Um diesen Fehler zu beheben, soll nach Informationen des HVV, der zugesandten Link noch einmal angeklickt bzw. der übersandte QR-Code erneut eingescannt werden.
Falls es hierbei zu Problemen kommen sollte, können Sie sich gern an den HVV-Support unter der Tel. 040 / 3918 - 3900 wenden.
