Vertrauensstelle

Du fühlst dich beleidigt? ungerecht behandelt? diskriminiert? ohnmächtig? allein gelassen?
Wir bieten Beratung, Klärung, Information, Vermittlung und Mediation.

Konflikte und schwierige Situationen sind normal, auch im Hochschulalltag – entscheidend ist ein konstruktiver Umgang mit ihnen. Hilfreich ist es, rechtzeitig darüber zu sprechen. Die Vertrauensstelle ist eine Anlaufstelle für Studierende und Lehrende, bei schwierigen Situationen und Konflikten zwischen Studierenden und Hochschulbediensteten. Beispielsweise bei:

  • Problemen in der Studienorganisation,
  • Konflikten in Prüfungsbelangen,
  • sozial unverträglichen Umgangsformen,
  • Beschwerden über rassistische oder sexistische Äußerungen oder
  • Ohnmachtserfahrungen durch ungleiche Machtverteilungen.

Hinzukommen belastende Situationen außerhalb der Hochschule, die für viele Menschen beängstigend und überfordernd sind. Dazu gehören die Klimakrise, Konflikte und Kriege, wie in der Ukraine oder im Nahen Osten. Hiermit für sich einen guten Umgang zu finden, ist nicht einfach.

Wir sind neutral und allparteilich und unterstützen alle Konfliktparteien gleichermaßen. Über Informationen und Vorkommnisse, persönliche Daten und Gespräche bewahren wir absolutes Stillschweigen gegenüber Dritten. Scheut euch nicht Kontakt mit uns aufzunehmen. Auch wenn ihr euch unsicher seid, ob das ein Fall für die Vertrauensstelle ist. Wir verabreden einen individuellen Beratungstermin. Wir leiten euch ggf. an die passenden Ansprechpersonen weiter.

Für sensible oder persönliche Anfragen können Sie sich gern an jedes Mitglied der Vertrauensstelle wenden. Unabhängig von Geschlecht oder Fakultätsangehörigkeit. Alle Teammitglieder stehen euch für Fragen und Probleme unterstützend zur Seite.


Vertrauensdozentin

Kontakt:
Prof. Dr. Carmen Gransee
Fakultät Soziale Arbeit und Kindheitspädagogik

carmen.gransee (at) haw-hamburg (dot) de


Finkenau und Armgartstraße

Kontaktperson: Sandy Susanne Richter

VS_Finkenau (at) haw-hamburg (dot) de


Bergedorf    

Kontaktperson: Svenja Döring

VS_Bergedorf (at) haw-hamburg (dot) de


Berliner Tor

Kontaktperson: Srosh H. Afshar

VS_BerlinerTor (at) haw-hamburg (dot) de


Berliner Tor

Kontaktperson: Klara Marek

VS_BerlinerTor (at) haw-hamburg (dot) de


Internationale Studierende

Kontaktperson:
Prof. Dr.-Ing. Martin Lapke

conflictmanagement (at) haw-hamburg (dot) de