Consumer Insights & Media Lab
Herzlich willkommen am Insights & Media Lab der Fakultät Management, Governance und Medien!
Das Consumer Insights & Media Lab der Fakultät Management, Governance & Medien bündelt zwei zentrale Funktionen an einem Ort:
- moderne Consumer-Insights-Forschung mit Eye-Tracking und Facial Coding
- professionelle Produktion digitaler Lehr- und Kommunikationsformate wie Video, Interviews und Podcasts.
Damit bietet das Lab eine Infrastruktur für empirische Forschung, Lehre und digitale Wissensvermittlung.
Consumer Insights mit Eye-Tracking und Facial Coding
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Im Lab können Wahrnehmung, Aufmerksamkeit und emotionale Reaktionen von Konsumentinnen und Konsumenten empirisch untersucht werden.
Die technische Ausstattung ermöglicht unter anderem:
- Stationäres Eye-Tracking an Monitoren
- Eye-Tracking auf mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets
- Eye-Tracking über Webcams bei Online-Studien
- Facial Expression Analysis zur Messung emotionaler Reaktionen
- Aufzeichnung von Bildschirm, Ton, Video und Mausbewegungen zur Analyse von Nutzerinteraktionen
- Experimentdesign und Datenanalyse über die Softwareplattform iMotions
Diese Methoden werden beispielsweise eingesetzt für Forschung und Lehre in Bereichen wie
- User Experience und Customer Journey
- Pricing- und Entscheidungsforschung
- Medien- und Werbewirkung
- Website- und Interface-Design.
Derzeit ist folgende Ausstattung im Labor verfügbar:
Hardware von SmartEye
- Ein stationärer Eyetracker, montiert am Computermonitor
- Ein Mobile Device Stand für Analysen an Smartphone, Tablet und Co.
Software von iMotions
- Unsere Software bietet die umfassende Aufnahme von Bild, Ton und Bildschirminhalt inkl. Mausbewegung sowie die ganzheitliche Erstellung von Experimenten.
- Eyetracking via Lab-Monitor
- Eyetracking via Webcams der Probanden
- Facial Expression Analysis mit Affectiva Software
Video- und Podcast-Aufnahmen
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Neben der Forschungsinfrastruktur bietet das Lab ein TV- und Podcast-Studio, das für digitale Lehrformate und Wissenschaftskommunikation genutzt werden kann.
Hier können Lehrende beispielsweise
- Lehrvorträge aufzeichnen
- Interviews führen
- Podcast-Folgen produzieren
- hybride Lehrformate entwickeln.
Das Studio ist so eingerichtet, dass nach einer kurzen Einführung eigenständige Aufnahmen möglich sind, etwa mit Live-Wechseln zwischen verschiedenen Bildmodi wie Präsentation, Vortrag oder Interview.
Aufzeichnungen können direkt auf einen eigenen Datenträger exportiert und anschließend weiterbearbeitet werden.
Nutzung
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Das Lab befindet sich in BT5, Raum 6.24. Es ist vorgesehen für Studierende, Lehrende und Forschende der Fakultät MGM sowie weitere Interessenten der HAW Hamburg.
Einzelheiten zur Nutzung finden sich hier in dieser Guideline (das Dokument ist zugänglich für Personen mit HAW-Account).
Die Nutzung erfolgt über ein Buchungssystem. Termine können bis zu 20 Tage im Voraus reserviert werden. Für Video- und Podcastaufnahmen stehen sowohl betreute als auch eigenständige Nutzungstermine zur Verfügung.
Für Lehrende und Studierende werden regelmäßig Einführungen und Schulungen angeboten, damit die Infrastruktur schnell und unkompliziert genutzt werden kann.
Kontakt
Fakultät Management, Governance und Medien
