Personaleinstellungsprozesse im Öffentlichen Dienst optimieren

Ein erfolgreicher Recruiting-Auftritt allein reicht heute nicht mehr – entscheidend ist der gesamte Einstellungsprozess. Jede kreative Kampagne verliert ihre Wirkung, wenn Bewerberinnen und Bewerber im Verfahren abspringen. Ein transparenter, effizienter und wertschätzender Prozess ist daher der Schlüssel, um Talente zu gewinnen und sie bis zur Vertragsunterzeichnung zu halten.

Worauf es im Einstellungsverfahren ankommt 

Einstellungsprozesse müssen heutigen Erwartungen gerecht werden. Drei Faktoren sind dabei besonders wichtig:

• Vielfalt der Generationen: Von Babyboomer bis Gen Z – jede Generation bringt eigene Vorstellungen zu Tempo, Kommunikation und Arbeitskultur mit
• Candidate Experience: Bewerbende wünschen sich einfache Abläufe, schnelle Rückmeldungen und Wertschätzung
• Digitale Transformation: Mobile Bewerbung, digitale Interviews und KI-gestützte Tools sind längst Standard

Stellschrauben für die Praxis

Im Seminar reflektieren Sie Ihre eigenen Verfahren und entwickeln konkrete Verbesserungen. Dabei geht es um:

• realistische Anforderungsprofile in Stellenausschreibungen
• die Wahl passender Kommunikationskanäle
• Vorstellungsgespräche, die Erwartungen erfüllen
• verbindliche Zeitpläne für zügige Abläufe
• den Einsatz digitaler Tools wie KI-Vorauswahl oder Online-Assessments
• Rechtssicherheit, Fairness und Datenschutz

Sie erfahren, welche kleinen Maßnahmen große Wirkung entfalten – und wie ein professioneller, digitaler und menschlich überzeugender Einstellungsprozess zum Wettbewerbsvorteil wird.

1. Recruiting-Prozess aus der Perspektive des öffentlichen Arbeitgebers

• SWOT-Analyse des Standardprozesses
• Stakeholder im Prozess und deren Informationsfluss
• Zeitliche Planung des Recruiting-Prozesses
• Headhunter und externe Berater

2. Die Wahrnehmung der Bewerberinnen und Bewerber im Recruiting-Prozess

• Candidate Journey
• Erwartungen der Bewerberinnen und Bewerber

3. Identifikation und Analyse der offenen Stellen

• Bedarfs- und Stellenanalyse
• Zielgruppen und Entscheidungsfaktoren
• Stellenanzeige modern formulieren

4. Kommunikation und Analyse der eingegangenen Bewerbungen

• Erstkontakt
• WhatsApp, Chatbot, Social-Media und Co.
• 1-Klick-Bewerbung und Kurzbewerbungen
• Automatisierte Prozesse durch Bewerbungsportale und KI
• Analyse von Bewerbungsunterlagen
• Einstellungstests, Assessmentcenter, Probearbeiten u.v.m.

5. Vorstellungsgespräche erfolgreich führen

• Von der Planung zur Durchführung
• Gestaltung der Gesprächsatmosphäre
• Die Bewerberinnen und Bewerber im Mittelpunkt des Verfahrens
• Besonderheiten bei Digitalen Vorstellungsgesprächen

6. Entscheidungsfindung

• Entscheidungen erfolgreich treffen
• Von der Zusage zum Vertrag – Gestaltung des pre-boarding Prozesses
• Talent-Pool und wertschätzende Absage

Personalentwickler*innen, Recruiter*innen, Ausbilder*innen

03.11.2025 von 09.00 bis 13.00 Uhr (Live-Online-Seminar)

Kosten für das Jahr 2025: 225,00 Euro

05.05.2026 von 09.00 bis 17.00 Uhr (Live-Online-Seminar)

21.09.2026 von 09.00 bis 17.00 Uhr (Live-Online-Seminar)

Kosten für das Jahr 2026: 460,00 Euro

Abgeschlossene Berufs- oder Hochschulausbildung sowie mindestens einjährige Berufstätigkeit 

Technische Voraussetzungen für die Teilnahme an unseren Live-Online-Seminaren

Unsere Live-Online-Seminare leben von aktiver Beteiligung, Austausch und gemeinsamer Arbeit – genau wie unsere Präsenzveranstaltungen. Damit das gelingt, benötigen alle Teilnehmenden eine stabile Internetverbindung sowie ein funktionierendes Mikrofon und eine Kamera.

Diese Ausstattung ist zwingend erforderlich, um aktiv an Gruppenarbeiten, Diskussionen und Übungen teilnehmen zu können. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie vor Seminarbeginn über die entsprechende Technik verfügen und diese getestet haben.

Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie einen Weiterbildungsnachweis der HAW Hamburg.

Dieser wird bei einer Teilnahme von mindestens 80% des Gesamtstundenumfangs erstellt.

Nicole Steinmetz ist Personalentwicklerin, Business-Coach, Mediatorin und wirtschaftspsychologische Beraterin. Seit 2013 begleitet sie Menschen und Organisationen in der öffentlichen Verwaltung – mit Erfahrung aus dem Finanzsektor, der Kommunalverwaltung und auf Landesebene. Heute arbeitet sie am Bildungsinstitut des niedersächsischen Justizvollzuges im Bereich Fortbildung und Beratung und lehrt an der Hochschule Osnabrück.

Ihre Schwerpunkte sind Personal- und Organisationsentwicklung, Führungskräfteentwicklung, Coaching, Mediation und Erwachsenenbildung. Ihr Anliegen ist es, Menschen in ihrer Entwicklung zu stärken und Organisationen zukunftsfähig zu gestalten.

Wir arbeiten mit der Lernplattform Zoom  FAQ.

Ihr Live-Online-Seminar findet in einem  virtuellen Seminarraum statt, in dem sie mit den Lehrenden und den anderen Teilnehmer*innen in Echtzeit lernen und sich live austauschen.

Inhaltliche Fragen

Heike Klopsch, T + 49.40.42875 - 7071, heike.klopsch (at) haw-hamburg (dot) de

Organisatorische Fragen

T + 49.40.42875 - 7070, weiterbildung (@) haw-hamburg.de

HAW Hamburg
Campus Weiterbildung
Stiftstraße 69
20099 Hamburg

Diese Weiterbildung bieten wir Ihnen auch als Inhouse-Qualifizierung an.

Dieses Seminar bieten wir auch als Inhouse-Schulung an. Als Campus Weiterbildung der HAW Hamburg entwickeln wir maßgeschneiderte Weiterbildungen, die sich an den konkreten Aufgaben, Strukturen und Zielen Ihrer Organisation orientieren.

Gemeinsam mit unseren erfahrenen Dozent*innen gestalten wir ein Konzept, das Ihre Praxis in den Mittelpunkt stellt. In einem persönlichen Vorgespräch klären wir Ihre Bedarfe und legen Inhalte sowie Schwerpunkte individuell fest. So profitieren Sie von aktueller Hochschulforschung, praxisnaher Umsetzung und einem geschützten Rahmen, in dem Ihr Team an eigenen Fällen und Herausforderungen arbeiten kann.

Das Ergebnis: Eine maßgeschneiderte Qualifizierung, die wirkt – nachhaltig, teamorientiert und direkt anwendbar im Arbeitsalltag.

Mehr zum Thema Inhouse-Schulungen finden hier

Sprechen Sie uns gerne an!  

Heike Klopsch
T + 49.40.42875 - 7071
heike.klopsch (at) haw-hamburg (dot) de