• Methoden der Sozialen Arbeit
• Case Management
• IT-gestützte Verfahren in der Sozialen Arbeit

• Beratung und Case Management
• IT-und mediengestützte Beratungsformen 
• Sozialinformatik

• Vorstandsmitglied des Fachbereichstags für Soziale  Arbeit (FBTS)
• Vorstandsmitglied der Arbeitsgemeinschaft der Kinder- und Jugendhilfe (AGJ)

• IT-sierung der Sozialen Arbeit, digitale Hilfe- und Unterstützungsformen, Migration, Case Management

Vizepräsidentin für Digitalisierung an der HAW Hamburg vom 1. September 2017 bis 31. August 2023

Professorin für Soziale Arbeit an der HAW Hamburg seit Herbst 2011 

Wissenschaftliche Mitarbeiterin beim Projektträger im DLR e.V. in Bonn für das BMFSFJ und das BMBF im Bereich Bildungsforschung, Integration und Chancengleichheit (2006-2011)

Promotion am Institut für Erziehungswissenschaft der Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald (2001-2004)

Wissenschaftliche Mitarbeiterin im Institut für Erziehungswissenschaft an der Ernst-Moritz-Arndt-Universität Greifswald,  internationale Projekte zur Entwicklung der Sozialpädagogik und Sozialarbeit in Ländern Mittel- und Osteuropas (2001-2006) 

Studium der Sozialpädagogik, Psychologie, Erziehungswissenschaft und Deutsch als Fremdsprache an den Universitäten Omsk (Russische Föderation) und Greifswald

Forschungsprojekte/-gebiete

• Evaluation der Hilfe- und Unterstützungsplattform SOCIALLOOK im Rahmen der Förderung von modellhaften Projekten in den Bereichen "Digitale Innovation" und "Digitale Plattformen" (2016-2017)
• Entwicklung und Implementierung eines IT-und mediengestützten Konzepts zur Vermittlung von Beratungskompetenzen an Studierende (2017-2018)