Personaleinstellungsprozesse im Öffentlichen Dienst optimieren

„Wir brauchen einen einfachen, verständlichen und wertschätzenden Recruiting- und Einstellungsprozess, damit uns die Bewerber*innen nicht im laufenden Verfahren abspringen.“ (Andreas Junt, Dozent)

Den Personalern von heute ist es längst bekannt: Der Fachkräftemangel zwingt Organisationen dazu, neue Wege im Recruiting und bei der Personaleinstellung zu gehen.

Ein besonderer Fokus der Personalgewinnung liegt häufig auf den Marketingtools. Dabei ist ein wertschätzender, guter geplanter, digitaler und schneller Einstellungsprozess genauso wichtig. Unser Marketing ist nur so erfolgreich wie sein Ergebnis, sprich ein gelungener Vertragsabschluss. Damit Bewerber*innen nicht im laufenden Prozess verloren gehen, muss aber auch der Einstellungsprozess auf die Entwicklungen in unserer Gesellschaft angepasst werden.

Wie schaut ein effizienter Einstellungsprozess aus? Wie fühlen sich die Interessenten während des Prozesses? Was schreiben wir überhaupt mit welchen Anforderungen aus? Welche Kommunikationskanäle werden von den Bewerbenden besonders gerne genutzt? Wie schaut ein Vorstellungsgespräch aus, dass sich an den Erwartungen von Bewerbenden orientiert?

Anhand von Praxisbeispielen und einer Candidate Journey steigen wir in den modernen Einstellungsprozess ein und schauen dabei sowohl einfache Lösungen als auch komplexe Prozesse an. Eine gute Timeline, aussagekräftige Stellenausschreibungen, eine einfache und medienfreien Kommunikation gehören genauso dazu wie WhatsApp, Chatbot und ein erfolgreiches Vorstellungsgespräch.

Dabei wird nicht nur aufgezeigt, wie Sie einzelne Prozessschritte optimieren können, sondern welche Möglichkeiten es im digitalen Prozess schon heute gibt und wie sie sich auch mit einfachen Maßnahmen bereits von den Wettbewerbern abheben können.

Zudem blicken wir auf Tools wie Chatbots, die Einbindung von Künstlicher Intelligenz bei der Personalauswahl u.v.m. Sie lernen die Grundlagen eines modernen Einstellungsprozesses kennen und erfahren, wie Sie diesen erfolgreich bei sich implementieren können.

1. Recruiting-Prozess aus der Perspektive des öffentlichen Arbeitgebers

• SWOT-Analyse des Standardprozesses
• Stakeholder im Prozess
• Informationsfluss zwischen den Stakeholdern
• Timeline Recruiting-Prozess
• Best-Practice
• Headhunter und externe Berater

2. Die Wahrnehmung der Bewerbenden im Recruiting-Prozess

• Candidate Journey
• Erwartungen der Bewerber*innen
• Fauxpas und ihre Auswirkungen

3. Identifikation und Analyse der offenen Stellen

• Bedarfs- und Stellenanalyse
• Anforderungsprofil und Auswahlmatrix
• Zielgruppen und Entscheidungsfaktoren
• Stellenanzeige modern formulieren

4. Kommunikation und Analyse der eingegangenen Bewerbungen

• Erstkontakt
• WhatsApp, Chatbot, Social-Media und Co.
• 1-Klick-Bewerbung und Kurzbewerbungen
• Automatisierte Prozesse durch Bewerbungsportale und KI
• Analyse von Bewerbungsunterlagen
• Einstellungstests, Assessmentcenter, Probearbeiten u.v.m.

5. Vorstellungsgespräche erfolgreich führen

• Gute Planung und effiziente Durchführung
• Gesprächsatmosphäre
• Die Bewerbenden im Mittelpunkt des Verfahrens
• Fragetechniken, Gesprächsablauf und strukturiertes Interview
• Bauchgefühl vs. Kopfentscheidung
• Zwischen den Zeilen lesen
• Digitales Vorstellungsgespräch

6. Entscheidungsfindung

• Entscheidung erfolgreich treffen
• Vom Bewerbenden zum Mitarbeitenden, Vertrag und Überleitungsmanagement
• Talent-Pool und wertschätzende Absage
• 360 Grad Feedback

Personalentwickler:innen, Recruiter:innen, Ausbilder:innen

Fragen, Antworten, Diskussionen – virtuell und doch beieinander
Im virtuellen Klassenzimmer stehen Sie in direktem Kontakt zu Ihrem Referent*innen und tauschen sich mit Teilnehme*innen aus.

Interaktives virtuelles Whiteboard
Am virtuellen Whiteboard erarbeiten Sie im Team bestimmte Themenfelder.

Break-out-Sessions
Gruppenarbeit ist auch in einer Online-Schulung möglich. In kleinen Gruppen erarbeiten Sie bestimmte Aufgaben und präsentieren sie im Anschluss vor der Gruppe.

Lernen im geschützten Raum
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Mit (digitalem) Abstand gelingt uns das in diesen Zeiten am besten. 

Keine Reisekosten und kein Reiseaufwand
Für die Teilnahme an der Online-Schulung müssen Sie weder verreisen noch woanders übernachten. Sie können ganz entspannt von zu Hause oder vom Büro aus am Seminar teilnehmen.  

Andreas Junt kommt ursprünglich aus der privaten Wirtschaft und hat dann sein Studium zum Diplom-Verwaltungswirt an der Fachhochschule in Kehl absolviert.

Er kennt daher beide Branchen und kann einschätzen, welche Lösungen aus der privaten Wirtschaft für den Öffentlichen Dienst sinnvoll sind und wo man neue Wege gehen muss. Er verfügt über vielen Jahren praktische Berufserfahrung im Personalbereich unterschiedlicher Behörden.

Er ist seit über 10 Jahren deutschlandweit als Trainer im Bereich Personalmanagement in Kommunen, Landes- und Bundesbehörden tätig.

Sein Ziel für das Seminar? „Ich will die Teilnehmenden motivieren den Einstellungsprozess neu zu denken und die Chance zu nutzen, die Bewerbenden im Prozess von sich als Arbeitgeber zu überzeugen. Und natürlich sollen alle in der Veranstaltung Spaß am Lernen haben – das ist ganz wichtig.“

Wir arbeiten mit der Lernplattform Zoom  FAQ.

Ihr Live-Online-Seminar findet in einem  virtuellen Seminarraum statt, in dem sie mit den Lehrenden und den anderen Teilnehmer*innen in Echtzeit lernen und sich live austauschen.

Inhaltliche Fragen

Heike Klopsch, T + 49.40.42875 - 7071, heike.klopsch (at) haw-hamburg (dot) de

Organisatorische Fragen

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