Unsere Aufgaben

Das Informationstechnik Service Center (ITSC) am Campus Berliner Tor bietet zentrale Servicedienstleistungen für die HAW Hamburg an. Hier werden alle zentralen IT-Dienste bereitsgestellt und weiterentwickelt in enger Zusammenarbeit mit den IT-Dienstleistern in den Fakultäten und Betriebseinheiten. Auch die  IT-Versorgung der Verwaltung ist eine wichtige Aufgabe des ITSC.

Die Kernbereiche des ITSC sind:

Applikationen und Systeme

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Campus-Management-Systeme

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Identity Management und Verzeichnisdienste

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Lizenzmanagement & Rahmenverträge

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Netzwerk- und Kommunikations-Infrastruktur

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Storage und Virtualisierung

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Zentrale Serverapplikationen

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UserHelpDesk (UHD)

Chipkarten-Servicebüro 
Campus Bergedorf

Ulmenliet 20, Raum 0.09
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Zurzeit geschlossen

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*) Aktuell kommt es zu Störungen an der zentralen IT-Support Telefonnummer 040 42875-8880. Teilweise werden Anrufe vom System einfach unterbrochen, ohne dass diese vermittelt worden sind. Bitte nutzen Sie daher unsere E-Mail Adresse ITSC_support (@) haw-hamburg.de für die Kontaktaufnahme.